Máy bán hàng tự động là một mô hình bán hàng hiện đại, cung cấp cho bạn đa dạng hàng hóa từ thực phẩm đến đồ dùng sinh hoạt. Hiện nay, máy bán hàng có ở khắp mọi nơi, với cách sử dụng máy cũng cực kỳ đơn giản, giúp bạn mua hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi. Vậy cách sử dụng máy bán hàng như thế nào, hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
Cách sử dụng máy bán hàng tự động
Cách mua hàng bằng máy bán hàng tự động
Bước 1: Tìm sản phẩm bạn cần mua, xem giá và mã hàng
Khi đã xác định mặt hàng bạn cần mua, hãy xem giá và mã của mặt hàng ở ngay bên dưới mặt hàng đó. Mỗi mặt hàng sẽ có một mã khác nhau, mã này là một dãy số, chữ cái hoặc cả chữ và số.
Với một số loại máy bán hàng sẽ không có kính trong suốt để thấy sản phẩm mà chỉ có màn hình hiện sản phẩm cần mua, bạn hãy nhấn nút chọn sản phẩm trực tiếp, giá sẽ xuất hiện trên màn hình bên cạnh các khe nhận tiền hoặc thông báo hết hàng nếu sản phẩm đó đã hết.
Bước 2: Nạp tiền cho máy bán hàng tự động
Sau khi đã lựa chọn được sản phẩm, bạn hãy nạp tiền cho máy bằng cách làm phẳng tiền và đưa vào máy. Bạn hãy nhìn vào nhãn dán bên cạnh khe nhận tiền để đảm bảo đưa đúng số tiền mua hàng. Số tiền bạn nạp vào sẽ được hiện lên màn hình máy.
Lưu ý, thông thường máy bán hàng sẽ nhận tiền có trị giá từ 5.000d - 100.000VND, do đó bạn hãy nạp tiền với mệnh giá phù hợp. Đồng thời, mỗi lần bạn chỉ được đưa vào một tờ tiền, và hãy đảm bảo tiền đã được làm phẳng, không bị nhăn hoặc quăn mép.
Hiện nay, máy bán hàng còn cung cấp đa dạng hình thức thanh toán như thẻ tín dụng, ví điện tử, ứng dụng,.. Bạn có quẹt thẻ hoặc thanh toán qua ứng dụng điện thoại một cách dễ dàng. Máy sẽ cung cấp đầu đọc thẻ tín dụng bên cạnh nơi bạn đưa hóa đơn vào, bạn chỉ cần quẹt thẻ để thanh toán.
Bước 3: Nhập mã cho mặt hàng của bạn
Kiểm tra kỹ mã của mặt hàng mà bạn muốn mua và nhập chính xác mã ở khu vực bàn phím phía bên phải. Máy cung cấp đầy đủ mọi thao tác xóa, hủy giúp bạn nhập mã một cách thuận tiện nhất.
Nếu máy bán hàng không yêu cầu nhập mã, bạn chỉ cần nhấn nút để chọn mua mặt hàng đó. Sau khi nhập xong, máy sẽ đẩy hàng của bạn xuống tủ đựng hàng để bạn có thể lấy ra.
Sau khi mua 1 sản phẩm, bạn vẫn có thể mua tiếp nếu tiền thanh toán còn đủ. Bạn chỉ cần nhấn tiếp tục và nhập mã của sản phẩm cần mua.
Bước 4: Nhận tiền thối
Khi đã hoàn tất việc mua hàng, hãy nhận Huỷ để kết thúc giao dịch. Nếu bạn chưa mua hết số tiền đã nạp, bạn hãy kiểm tra ở khe nhận tiền bên dưới nơi bạn cho tiền vào để nhận tiền thừa.
Bước 5: Nhận hàng
Sau khi đã thực hiện các thao tác trên, hàng của bạn sẽ được đưa xuống ngăn đựng hàng. Bạn chỉ cần đẩy nhẹ nắp và lấy món hàng của mình.
Cách lấy hàng nếu chúng bị mắc kẹt
Trong một vài trường hợp, bạn không may gặp phải sự cố hàng bị mắc kẹt ở máy khi đã hoàn tất việc mua hàng. Lúc này, bạn có thể lấy hàng bằng những cách sau:
Cách 1: Mở và đóng cửa trên máy: Bạn có thể đẩy nắp mở để tạo lực hút bên trong máy bán hàng. Nếu mặt hàng bạn mua đủ lỏng, lực hút sẽ kéo chúng xuống để bạn có thể lấy.
Cách 2: Đẩy máy sang một bên: Hãy đặt tay lên các cạnh của máy bán hàng và giữ chặt, sau đó đẩy nhẹ máy sáng một bên rồi thả. Khi đó, món đồ của bạn đang bị mắc kẹt sẽ được rơi xuống.
Ngoài ra, nếu bạn không thể dùng tay để đẩy mạnh, hãy đứng ở một bên và dùng trọng lượng của cơ thể để đẩy nó.
Cách 3: Liên hệ với công ty bán hàng tự động: Nếu bạn đã thử áp dụng mọi cách mà vẫn không lấy được hàng, bạn có thể liên hệ với chủ máy bằng cách gọi số điện thoại được ghi trên máy. Khi đó, bạn hãy trình bày về vấn đề mà bạn đang gặp phải và sẽ được công ty gửi tiền hoàn lại.
Có thể thấy, máy bán hàng tự động ngày càng phổ biến với cách thức mua hàng tiện lợi. Máy sẽ cung cấp cho bạn đa dạng sản phẩm và bạn có thể mua hàng ở bất cứ khi nào, ở đâu. Hy vọng với hướng dẫn mua hàng trên đây, bạn sẽ hiểu hơn về cách sử dụng máy và biết được cách xử lý khi gặp sự cố khi mua hàng.
